🎁指定寄送地址:

新北市三重區重安街132號 邊境之星VTuber營運部門收

🎁規則說明與提醒事項:

• 寄送前，請先詳閱並了解『AuroraLive 禮物收取規範』，避免違反規範。讓您的禮物能順利送達。

• 本次收禮活動所收取的禮物，將於9/22(日)蕾娜生日特別直播中進行開箱。

• 欲參與本次活動之禮物，請於9/18(日)前，寄送至本次活動指定寄送地址。逾期寄達之禮物，官方將依照『AuroraLive 禮物收取規範』之『非開放時段寄達禮物處理辦法』進行處理。

• 9/17、9/18之線下活動當天，提供現場代收服務。可將欲送出之禮物，現場交付給STAFF的人員。(僅限線下活動2日，請勿於其他時間將禮物攜帶至店家，避免造成店家困擾)

• 本次收禮活動僅開放收取贈送給『蕾娜‧塔拉薩』之禮物。本公司旗下其他3位藝人『猫夜凜』、『闇音ネル』、『菲尼拉比』的收禮開放時間，將於之後另行開放。

【📝AuroraLive 禮物收取規範】

🎁禮物收取開放時段說明:

• 禮物收取服務並非常駐開放，AuroraLive 旗下4位藝人開放收取禮物的時間，請依官方公告為準。請勿於非開放時段寄送禮物。

🎁禮物寄送地址:

新北市三重區重安街132號 邊境之星VTuber營運部門收

🎁注意事項:

• 收到禮物後，在營運方經過判斷並確認內容是否符合規定後，我們會直接進行後續處理，不一定能將物品退還給您，請在寄送前詳閱規範。

• 只有從電商網站直接寄送到指定地址的產品，才會被視為由電商平台直接寄送。一但包裹通過您或是第三者，將不視為直接寄送。

• 若禮物的外箱包裝有被開啟過的痕跡，將被視為使用過/打開過的物品。

• 違反規則的物品和被判斷為不可接受的物品將酌情丟棄。

• 原則上，我們不會告知寄件者是否有接收到禮物，請自行了解運輸狀態。

• 明顯超過使用期限的禮物，我們可能會直接丟棄。

• 如果不確定想寄送的物品是否符合規定，歡迎提前私訊AuroraLive臉書粉絲團或至官方Discord群組詢問。

• 官方保有禮物收取規範的最終解釋權，以及一切活動的修改權利，請務必在寄送禮物前，詳閱最新的規範內容。

🎁禁止寄送之物品:

❌所有使用過/打開過的物品(包括在電商平台出售的二手物品和舊物品)

❌高價物品(單件市價超過新台幣5,000元之物品)

❌生物(包含動植物活體或標本)

❌任何需要冷藏、冷凍的物品

❌金錢或具有金融價值的物品(金幣、票券、兌換券)

❌藥品

❌食品、飲料(包含寵物食品)

❌含有電子零件或可能有安全疑慮之手作品

❌貼身衣物

❌宗教物、包含政治和強烈意識形態的物品

❌藝人不能單獨帶回家的物品，過重或過大的物品

❌危險品（炸藥、武器、化學品、武器模型等）

❌違反公共秩序和道德的物品、可能違反各種法律法規的物品，以及被營運方判斷為不可接受的物品

📜以下物品僅接受透過B2C之電商平台(例東森、momo、樂天、PCHOME、博客來)進行寄送。禁止透過私人包裹或非B2C之電商平台(例蝦皮、露天)進行寄送。

⭕布偶、抱枕、PVC公仔

⭕化妝品、香水、沐浴用品

⭕大眾品牌之服飾衣物

⭕3C電子物品

🎁非開放時段寄達禮物處理辦法:

• 若該物品為違反規則的物品和被判斷為不可接受的物品將酌情丟棄。

• 由於官方存放空間有限，未列為禁止項目的非開放時段寄達之禮物，官方將視情況自行處置。